Frequently Asked Questions

Como posso acompanhar o andamento de um chamado (ticket)?
Quando você faz uma solicitação, Um email é enviado com as informações do ticket e um link de consulta de andamento. Clique nesse link.

Para consultar um ticket (chamado) clique em " Verificar status do ticket"
-forneça o endereço de email e o número do ticket
- e clique em "link de acesso do email"
- o link de consulta será enviado para o seu email

ATENÇÃO: O email fornecido deve ser o mesmo que foi utilizado para a abertura do ticket.

Help Topics: Informatica / Audiovisual, Manutenção / Elétrica, Setor de Montagem / Exposições e Obras, Manutenção / Hidráulica, Informatica, Setor de Montagem / Manuseio de mobiliário exp., Setor de Montagem / Manuseio de obras de arte, Manutenção, Informatica / Manutenção, Monitoramento Climático, Manutenção / Preparação de Exposição, Manutenção / Serviço de pintura, Setor de Montagem, Informatica / Telefonia/REDE

 Last updated Fri, Sep 5 2014 12:00am

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